Buchungsanleitung

Um die Reisen einfach und bequem buchen zu können, sind wir in CETS, CETS PowerSearch, JackPlus, TOMA/Amadeus und BistroPortal buchbar.

Um Ihr Reisebüro bei uns freizuschalten, können Sie ganz einfach unseren Agenturvertrag anfordern. Durch Bekanntgabe der Betriebsstellennummer oder Agenturnummer von CETS, JackPlus oder TOMA/Amadeus wird Ihr Reisebüro für Buchungen freigeschaltet.

Um Rhomberg Reisen in Ihrem BistroPortal freizuschalten, senden Sie einfach ein E-Mail an vertrieb.de@amadeus.com
Gerne stehen wir Ihnen für Fragen zur Verfügung agenturbetreuung@rhomberg.at

Wir haben für unsere Reisebüropartner Buchungshilfen für die verschiedenen Systeme zusammengestellt, die Sie bei der Buchung unserer Angebote unterstützen sollen:


Buchungsinformationen

Optionsfristen:

  • Leistungen, die den Status OK haben, können auf Option gesetzt werden

  • Optionen sind bis 30 Tage vor Abreise möglich

  • Optionen können maximal für 2-3 Werktage vergeben werden – Verlängerungen auf Anfrage direkt bei unseren Travel Experts möglich

Stornobedingungen:

  • Es fallen Stornokosten gemäß ARB an

  • Einzelne Leistungen wie zB Leistungen mit dem Profil „Flex Flight“ sind mit 100% Stornokosten ab Buchungsabschluss verbunden

  • Bitte beachten Sie den Hinweis „Gesonderte Stornobedingungen“ pro Leistung

Umbuchungs-Bedingungen:

  • Bereits bei Umbuchungen können Stornokosten anfallen. Bitte beachten Sie den Hinweis „Gesonderte Stornobedingungen“ pro Leistung

  • Es fallen Bearbeitungsgebühren für Umbuchungen an

  • Bis 30 Tage vor Abreise ist die Bearbeitung über das Reservierungssystem möglich. Ab 29 Tage vor Abreise ist die Umbuchung nur noch bei unseren Travel Experts direkt möglich

Reisekombinationen:

  • Gerne können Sie auch Reisekombinationen buchen. Als Reisemaßschneiderei können wir flexibel auf unsere gemeinsamen Kunden eingehen und Unterkünfte individuell anpassen

Angaben zu den reisenden Personen:

  • Das Geburtsdatum ist für die Preisabfrage und Buchung Pflicht

  • Die vollständigen Daten laut Reisepass sind erforderlich. Teilweise ist nach Buchungsabschluss keine Änderung mehr möglich – zB bei Leistungen mit dem Profil „Flex Flight“

Unsere Empfehlungen:

  • Bei Unterkünften die mit dem Icon „Rhomberg-Tipp!“ gekennzeichnet sind, handelt es sich meist um langjährige Partner mit einem besonders guten Preis-/Leistungsverhältnis und/oder sehr vielen, zufriedenen Rhomberg-Gästen

  • Wir bieten ein breitgefächertes Sortiment an Unterkünften, sodass Sie für jeden Kunde die perfekte Reise buchen können

  • Für individuelle Empfehlungen kontaktieren Sie gerne unsere Travel Experts

  • Unsere Sonderangebote sind selbstverständlich auch für Sie als Reisebüro buchbar

Hinweise zum Buchungscode:

  • Als Veranstalter tragen Sie für Rhomberg Reisen „RHOM“ ein

  • Die Reiseart/Leistungsart ist für Abfragen erforderlich: PAUS (Pauschalangebote), EA (Eigenanreise), PDYN (Pauschal Dynamisch), NFFD (Flug Only und Fly and Drive)

  • Der Abreisetag wird mit der 10. Stelle der Hotelcodierung gekennzeichnet. Codes mit einem X haben keine Einschränkungen, bestimmte Anreisetage werden mit Zahlen gekennzeichnet: 1 für Montag, 2 für Dienstag, …, 7 für Sonntag

  • Die Buchungscodes finden Sie in unseren Katalogen unterhalb der Preistabelle

  • Bei Islandreisen gibt es Flüge, die in der Nacht retour fliegen. Das bedeutet, dass die Abfrage für den Flug für 8 bzw. 15 Tage erfolgt und der Rundreisencode auf 7 oder 14 Tage geändert werden muss, um die Preise abzufragen