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Rhomberg Reisen GmbH
BUCHUNGSANLEITUNG - Amadeus TOMA

Rhomberg Reisen GmbH
A 6850 Dornbirn, Eisengasse 12


Buchungszentrale Korsika:
Tel.: 0043(0)557222420, eMail: reisen@rhomberg-reisen.com
Technische Fragen:
Tel: 0043(0)557222420-35, eMail: agenturbetreuung@rhomberg.at
Agenturbetreuung:
Tel.: 0043(0)557222420-35, eMail:agenturbetreuung@rhomberg.at

VERANSTALTERCODE:

Unser Veranstaltercode ist RHOM.

REISEARTEN:

  • PAUS für Pauschalreisen
  • EA für Eigenanreise (=Nur Hotel)
  • NFFD für Nur Flug und Fly & Drive
  • LAST für Sonderangebote Pauschalreisen
  • EALA für Sonderangebote Eigenanreise

zu LAST: Liste mit aktuellen Last Minute Angeboten

LEISTUNGSCODES:

In den Preistabellen im Reisekatalog finden Sie die Leistungs- und Unterbringungscodes für unsere Reisen. Die aktuellen Kataloge können Sie gerne über Schöngrundner (AT), INFOX (DE) oder Mailinghouse (CH) bestellen oder einfach und praktisch online blättern. Den Link zu unseren Blätterkatalogen finden Sie
hier.

preisliste_unterkunft_mietwagen.jpg

Besonderheit bei Unterkunft Leistungs-Codes: Für das Reiseziel Korsika gibt es eigene Unterkunft Leistungs-Codes je nach Anreisetag! Den Anreisetag erkennen Sie an der 10.Stelle des Leistungs-Codes: 6 steht für Samstag, 7 steht für Sonntag usw.. X steht für tägliche Anreise. Diese Besonderheit finden Sie auch bei den anderen Reisezielen.

Katalogkorrektur: Bei Sonstigen Leistungen wie Parken am Flughafen ist die Anf S anstelle von SO.

WICHTIGE BUCHUNGS-HINWEISE:

  • Bei Islandreisen gibt es Flüge die in der Nacht retour fliegen. Das bedeutet, dass die Abfrage für den Flug für 8 bzw 15 Tage erfolgt und anschließend der Rundreisencode manuell auf 7 bzw 14 Tage abgeändert werden muss um Preise abfragen zu können.
  • Altersangaben od. Geb.-Datum aller Reiseteilnehmer ist für Abfrage/Buchung Pflicht. Bei Babys benötigt man für die Anfrage/Buchung das Geburtsdatum.
  • Hotelkombinationen sind nur beim Veranstalter direkt buchbar
  • Es kann mehrere Leistungs-Codes für eine Unterkunft geben. Stelle 1-9 im Leistungs-Codes steht für die Unterkunft. Stelle 10-11 für Varianten für dieselbe Unterkunft (z.B. unterschiedlicher Anreisetag z.B. Stelle 10 = 7 steht für Anreise Sonntag, 6 steht für Anreise Samstag, 0 steht für tägliche Anreise).
  • Zimmercode sind 3 Stellig und gehören in TOMA in die Spalte "Unterbr"
  • Verpflegungscodes sind 2 Stellig und gehören in TOMA in die Spalte "Bel."
  • Bei Anfrage/Buchung werden alle in der Pauschalreise enthaltene Leistungscode (wie Transfer, Mietauto usw.) automatisch in der TOMA Maske ergänzt. Bei Pauschalreisen inkl. Transfer kann der Transfer auch gegen Aufpreis auf Mietauto abgeändert werden.
  • Stornierungen am gleichen Tag sind kostenlos möglich
  • Umbuchungen am Buchungstag sind kostenlos möglich. Ab dem 1. Tag nach Buchung Umbuchungsgebühren gem. AGB
  • Optionen auf Buchungen mit Status OK bis 30 Tage vor Abreise möglich
  • Optionen werden nach 3 Werktagen (Mo-Sa) zur Festbuchung.

TOMA BUCHUNGSZEILEN:

  • HINWEIS: es stehen bis zu 12 Buchungszeilen zur Verfügung. Blättern mit Aktion + od. - möglich
 

Aktionscodes

B?

Musterbuchung

B

Buchung

BA

Buchungsanfrage

BC

Buchungsbestätigung

O

Option

OA

Optionsanfrage

F

Festbuchung

S

Stornierung

SA

Stornoanfrage

D

Darstellung

G

Vakanz (Beförderung)

H

Vakanz (Unterkunft)

I

Information

BR

Buchung und Reisebestätigung

OR

Option und Reisebestätigung

DR

Darstellung und Reisebestätigung

FR

Festbuchung und Reisebestätigung

SR

Stornierung und Reisebestätigung

U

Umbuchung

UA

Umbuchungsanfrage

UQ

Umbuchung on Request

UC

Umbuchung mit Bestätigungshinweis

OC

Option mit Bestätigungshinweis

BQ

Buchung on request

PB

Buchung eines Flugsitzplatzes


Anforderungscodes (Spalte Anf.-Code)

P

Pauschalreise

F

Flug

H

Unterkunft

R

Rundreisen

MW

Mietwagen

V

Versicherung

T

Transfer

TA

Tagesausflug

S

sonstige Leistungen

 

Verpflegung(Spalte Bel.)
Für Unterkünfte und Rundreisen wird in diesem Feld der Verpflegungscode eingetragen.

OM

Ohne Mahlzeiten

FR

FR Frühstück

HP

Halbpension

AI

All inklusive

LT

Verpflegung laut Ausschreibung


Anzahl (Spalte Anz.)
Anzahl der gewünschten Leistungen.

TL-Zuordnung (Spalte Teiln.-Zuord)
Eingabe der Teilnehmernummer des Reisenden, wenn nicht alle Reisenden eine Leistung buchen.

Anrede

H

Herr

F

Frau

B

Baby (bis 1,99 Jahre)

K

Kind (ab 2 Jahre bis inkl. 11,99 Jahre)

 


MUSTERBUCHUNG PAUSCHALREISE

REISEARTEN:

  • PAUS für Flug-Pauschalreisen
  • LAST für Last Minute Flug-Pauschalreisen

Unten angeführt finden Sie Buchungsbeispiele für eine schnelle Preisabfrage (Variante 1), einer Pauschalreise (Variante 2) und einer Sitzplatzreservierung (PB) für Korsika.


Schnelle Abfrage im System (Variante 1):
Für die Schnellabfrage ist es notwendig, dass Sie den Abflug- und Zielflughafen sowie den Unterbringungscode und die gewünschte Zimmerkategorie kennen bzw. im Katalog nachsehen. Diesen finden Sie unterhalb der Preistabelle im Katalog oder in unserem Onlinekatalog.

Tragen Sie die Flugstrecke für Hinflug, Rückflug und den Leistungs-Code für Unterkunft mit Zimmercode (Spalte Unterbr.) inkl. gültigen und buchbaren Reisedatum jeweils in eine eigene Leistungszeile. Ergänzen Sie die Reiseteilnehmer inkl. Alter bzw. Geburtsdatum (bei Baby wird das Geburtsdatum benötigt). Mit Aktion B (Buchung) oder BA (Buchungsanfrage) absenden.

Bild 1:
schnell_01.png

Im nächsten Schritt (Bild 2) müssen Sie noch die Flugkette auswählen. Unterhalb der Leistungszeilen wird daher die Flugvakanz angezeigt. Fügen Sie die Buchstaben von Hin- und Rückflug aus der Flugvakanz in der Multifunktionszeile ein. Dann nochmals mit Aktion B oder BA absenden.

Bild 2:
schnell_03.png

Jetzt (Bild 3) sehen Sie in TOMA den Preis, Status und auch alle weiteren inkludierten Pauschalleistungen wie z.B. Transfer (z.B. CLYTRA100, CLYTRA200). Bitte beachten Sie, dass Sie zunächst nur Leistungszeilen 1-6 von 12 sehen. Mit Aktion + oder - können Sie zwischen den 6 Leistungszeilen vor oder zurück blättern.

In der Leistungszeile für die Unterbringung wurde in Spalte "Bel" die Standard-Verpflegung automatisch ergänzt. Bei Unterkünften mit Verpflegungsvarianten kann diese noch abgeändert werden.

In diesem Buchungsschritt können Sie auch weitere optionale Leistungen wie Ausflüge oder Storno- und Reiseversicherung (Leistungs-Code finden Sie im Katalog) dazu buchen in dem Sie diese in der letzten Leistungszeile mit gültigen und buchbaren Reisedatum eintragen und nochmals umbuchen.

Bild 3:
schnell_04.png


Buchungsbeispiel Pauschalreisen (Variante 2):

Diese Variante wählen Sie, wenn Sie noch nicht alle notwendigen Leistungs-Code oder Zimmer-Code haben, die Vakanz prüfen möchten um z.B. buchbare alternative Reisevarianten oder Zimmerkategorien zu finden.

Tragen Sie die gewünschte Flugstrecke in der ersten Leistungszeile (Bild1), mit gewünschtem Gesamtreisedatum ein. Mit Aktion G absenden.

Bild 1:
lang_01.png

Im nächsten Schritt (Bild 2) stehen unterhalb der Leistungszeilen die Flugvakanz. Fügen Sie die Buchstaben von Hin- und Rückflug aus der Flugvakanz in der Multifunktionszeile ein. Dann nochmals mit Aktoin G Auswahl übernehmen.

Bild 2:
lang_02.png

Durch die Übernahme der Flüge aus der Flugvakanz werden Hin- und Rückflug-Leistungs-Code in einer eigenen Leistungszeile angezeigt.

Bild 3:
lang_03.png

Ergänzen Sie jetzt (Bild 4) in einer neuen Leistungszeile entweder den vollständigen Unterkunft oder Rundreisen Leistungs-Code inkl. gültigem und buchbarem Reisedatum oder wenn sie diesen nicht kennen nur das Reiseziel (Stelle 1-3 des Leistungs-Code) ebenfalls mit gültigem und buchbarem Reisedatum.

Bitte bedenken Sie, dass nicht alle Unterkunft und Rundreisen Leistungs-Code für jedes Reisedatum und -dauer buchbar sind. Speziell bei unserem Reiseziel Korsika, ist der Anreisetag meist Samstag oder Sonntag. Es gibt dafür jeweils einen eigenen Leistungs-Code. Sie erkennen den Anreisetag an der 10. Leistungs-Code-Stelle. 7 steht für Sonntag, 6 für Samstag ... eine 0 für tägliche Anreise.

Nach Absenden mit Aktion H wird die Hotelvakanz dargestellt. In unserem Beispiel (Bild 4), bei Abfrage mit Reiseziel, sehen Sie eine Liste mit Unterkunft oder Rundreisen Leistungs-Codes für dieses Reiseziel.

Bild 4: lang_05.png

Markieren Sie (Bild 5) die gewünschten Unterkunft mit dem Kästchen neben dem Unterbringungscode. Mit dem X "Weiter mit TOMA" wird diese Auswahl übernommen und der Buchungscode für die ausgewählte Unterkunft wird eingefügt. Erneut die Aktion H auswählen um die Vakanz der einzelnen Zimmertypen anzuzeigen und die Verpflegung auszuwählen (Bild 6).

Bild 5:
lang_06.png

Markieren Sie (Bild 6) wiederum den gewünschten Zimmertyp aus der Hotelvakanz und die Verpflegung. Die Auswahl wird mit dem X bei "Weiter mit TOMA" bestätigt. Jetzt (Bild 7) sehen Sie den vollständigen Unterkunft- und Zimmercode in der Leistungszeile stehen.

Bild 6:
lang_07.png

Ergänzen Sie die Reiseteilnehmer inkl. Alter bzw. Geburtsdatum (bei Baby wird das Geburtsdatum benötigt).

Bild 7:
lang_08.png

Mit Aktion B (Buchen) oder BA (Buchungsanfrage) absenden.

Bild 8:
lang_09.png

Jetzt (Bild 9) sehen Sie in TOMA den Preis, Status und auch alle weiteren inkludierten Pauschalleistungen wie z.B. Transfer (z.B. CLYTRA100, CLYTRA200) oder Mietwagen (z.B. CLYCAR100). Bitte beachten Sie, dass Sie zunächst nur Leistungszeilen 1-6 von 12 sehen. Mit Aktion + oder - können Sie zwischen den 6 Leistungszeilen vor oder zurück blättern.

In diesem Buchungsschritt können Sie auch weitere optionale Leistungen wie Ausflüge oder Storno- und Reiseversicherung (Leistungs-Code finden Sie im Katalog) dazu buchen in dem Sie diese in der letzten Leistungszeile mit gültigen und buchbaren Reisedatum eintragen und nochmals umbuchen.

Bild 9:
lang_10.png


Last Minute Pauschalreise:

Die Buchungsschritte sind ident zu denen der Pauschalreise. Der einzige Unterschied ist die Reiseart LAST (Bild 10).

Bild 10:
lang_11.png


Buchung Sitzplatzreservierung:

Bei einer Pauschalreise nach Korsika kann der Sitzplatz gegen Gebühr vorab reserviert werden.

Nach einer Buchung (Aktioncode: B) kann mit der Aktion PB ein Sitzplatz reserviert werden. Es erscheint der Sitzplan (siehe Bild 12). Die angeführten Zahlen stellen die Sitzreihe dar, wobei bei den ersten neun Reihen keine 0 eingegeben werden darf (zB Beispiel Reihe 8; Bild 13). Die Buchstaben zeigen den Sitzplatz an (zB F und E; Bild 13). Nun "Weiter mit TOMA".

WICHTIG: Bei Babys keinen extra Sitzplatz auswählen: Feld einfach frei lassen.
Anschließend erscheint die Reservierung in einer gesonderten Zeile (Bild 14).

Bild 11:
sitzplatz01.png

Bild 12:
sitzplatz02.png

Bild 13:
sitzplatz03.png

Bild 14:
sitzplatz04.png

 


MUSTERBUCHUNG EIGENANREISE

Reiseart:

  • EA für Eigenanreise (=Nur Hotel)
  • EALA für Sonderangebote Eigenanreise

Buchungsbeispiel Eigenanreise:

Erstellen Sie in TOMA (Bild 1) in einer neuen Leistungszeile entweder mit vollständigen, Unterkunft oder Rundreisen Leistungs-Code inkl. gültigem und buchbarem Reisedatum oder, wenn Sie diesen nicht kennen, nur mit Reiseziel (Stelle 1-3 des Leistungs-Code) ebenfalls mit gültigem und buchbarem Reisedatum.

Bitte bedenken Sie, dass nicht alle Unterkunft und Rundreisen Leistungs-Code für jedes Reisedatum und -dauer buchbar sind. Speziell bei unserem Reiseziel Korsika, ist der Anreisetag meist Samstag oder Sonntag. Es gibt dafür jeweils einen eigenen Leistungs-Code. Sie erkennen den Anreisetag an der 10. Leistungs-Code-Stelle. 7 steht für Sonntag, 6 für Samstag ... eine 0 für tägliche Anreise.

Mit Aktion H absenden.

Bild 1:
ea_01.png

Sie sehen jetzt (Bild2) die Hotelvakanz der Zimmer. Ergänzen Sie den Zimmer Code in der Leistungszeile entweder manuell in der Spalte "Unterbr" oder markieren Sie das gewünschte Zimmer in der Hotelvakanz. Mit dem x "Weiter mit TOMA" wird die Auswahl in die Übersicht übernommen(Bild2).

Bild 2:
ea_03.png

Mit Aktion BA wird Preis und Status berechnet. Auch bei Eigenanreise werden eventuell weitere enthaltene Leistungen automatisch ergänzt.

Bild 3:
ea_04.png

Buchungsbeispiel Lastminute Eigenanreise:


Die Buchungsschritte sind ident mit denen der Eigenanreise. Der einzige Unterschied ist die Reiseart (EALA).


MUSTERBUCHUNG NUR FLUG UND FLY & DRIVE

Reiseart:

  • NFFD für Nur Flug und Fly & Drive

Tragen Sie die gewünschte Flugstrecke in der ersten Leistungszeile (Bild1), mit gewünschtem Gesamtreisedatum ein. Mit Aktion G absenden.

Bild 1:
NurFlug Darstellung Flug
Im nächsten Schritt müssen Sie noch die Flugkette auswählen. Unterhalb der Leistungszeilen wird daher die Flugvakanz angezeigt. Fügen Sie die Buchstaben von Hin- und Rückflug aus der Flugvakanz in der Multifunktionszeile ein. Dann nochmals mit Aktion G absenden.

Zuerst mit BA eine Buchungsanfrage starten oder gleich mit B besätigen. Die Nur Flug Buchung ist abgeschlossen.

Für die Fly & Drive Buchung den Mietwagencode, sowie den Unterbringungscode, die Anzahl und das Datum ergänzen und mit BA oder B bestätigen.



 
 

Rhomberg Reisen nun auch bei BistroPortal buchbar!

Reisebüros können ab sofort das Rhomberg-Angebot für Korsika, Madeira, die Azoren und die griechischen Perlen Lefkas, Epiros und Thassos bequem über das BistroPortal buchen. 

Für die Freischaltung in Ihrem BistroPortal senden Sie einfach ein E-Mail an
sales-bo@traveltainment.de


Im BistroPortal finden Sie folgende Angebote von uns:

  • Pauschalreisen/Last Minute (Sonderangebote)
  • Nur Flug
  • Nur Hotel (Selbstfahrer-Reisen)
  • Rundreisen

Unsere Ferienhäuser und -wohnungen sind zusätzlich bei den Hotels dabei und von daher auch von dort aus buchbar. Sie sind offensichtlich gekennzeichnet mit entweder "Ferienhaus" oder "Residence" im Namen. Von daher sind im Punkt Ferienhäuser bei BistroPortal keine unserer Angebote dabei.

Die Buchungen können dann im CETS oder in TOMA/Amadeus durchgeführt werden. Dazu einfach ein Angebot auswählen (Buchungsanfrage starten), und in der Dropdown-Liste neben Übertragen das gewünschte System auswählen.

Sollte Rhomberg Reisen nicht in den Angeboten aufscheinen, bitte überprüfen, ob in der ausgewählten VA-Liste Rhomberg Reisen auch gewählt ist. Dies kann man unter Extras - Einstellungen - Veranstalter-Set prüfen und einstellen.

 

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